Nous acceptons Euro, Dollar ou Dirhams marocains (selon le taux de change) par carte de crédit (Visa, Mastercard)

Toute réservation devra être accompagnée d’un acompte de 30 % par des numéros d’une carte de crédit pour être considérée comme ferme.  

Celle?ci sera garantie jusqu’à 18h le jour de l’arrivée. Sans re?confirmation de votre part le jour même, et en cas d’arrivée tardive, votre acompte sera encaissé ou la 1ère nuit débitée de votre carte de crédit.

Le fait de nous transmettre les coordonnées de votre carte de crédit afin de garantir votre réservation est considéré comme une approbation de l’autorisation de prélèvement sur votre compte et ne pourra par la suite être contestée. En cas de défaillance de carte de crédit ou d’informations erronées entraînant l’invalidité du règlement, nous considèrerons votre réservation comme annulée et serons en droit de réattribuer la chambre.

Les chambres sont disponibles à partir de 14h et devront être libérées au plus tard à midi le jour du départ.

Toute modification de réservation est possible sans frais. Nous ne pouvons toutefois vous garantir la disponibilité des chambres.

Dans le cas ou une modification ne serait pas possible, vous devrez respecter la réservation originale ou vous soumettre aux conditions d’annulation.

Pour tout départ anticipé,  les nuits restantes seront à votre charge.

Dans un délai de 14 jours  avant la date d’arrivée : sans frais.

Passé ce délai, l’acompte sera encaissé ou la 1ère nuit débitée de votre carte de crédit.

Aucune cause d’annulation ne sera prise en compte pour toute réservation faite moins de 48h avant la date d’arrivée.

Oui les enfants sont les bienvenus dans notre Riad, ils peuvent séjourner dans la chambre des parents.

Notre personnel parle anglais, français et arabe.

La taxe touristique au Maroc est de 2,50 € / par jour / par personne. Ce n’est pas inclus dans le prix de la chambre.